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《政務(wù)服務(wù)事項“市域通辦”申請材料流轉(zhuǎn)工作規(guī)范》等三項地方標(biāo)準(zhǔn)通過專家審查
信息來源: 發(fā)布日期:2025-03-12 瀏覽次數(shù):23

       2025年3月12日,晉城市政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會組織召開《政務(wù)服務(wù)事項“市域通辦”申請材料流轉(zhuǎn)工作規(guī)范》《政務(wù)服務(wù)事項辦事指南準(zhǔn)確度檢查工作規(guī)范》《政務(wù)服務(wù)話務(wù)規(guī)范》三項市級地方標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)審查會。來自晉城市行政審批服務(wù)管理局、高平市行政審批服務(wù)管理局、國家稅務(wù)總局晉城市稅務(wù)局、晉城市綜合檢驗檢測中心的五名專家組成標(biāo)準(zhǔn)審查專家組。晉城市市場監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化科科長李保葉出席會議。會議由晉城市政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)管理科科長崔健主持。

       會議推選晉城市綜合檢驗檢測中心高級工程師馬國勝擔(dān)任標(biāo)準(zhǔn)審查專家組組長。標(biāo)準(zhǔn)起草組分別匯報了三項標(biāo)準(zhǔn)的研制背景、工作過程和主要內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)審查專家組通過聽取匯報、審閱資料、質(zhì)詢討論,對標(biāo)準(zhǔn)文本進(jìn)行了逐章逐條審查。標(biāo)準(zhǔn)審查專家組認(rèn)為《政務(wù)服務(wù)事項“市域通辦”申請材料流轉(zhuǎn)工作規(guī)范》提出了“市域通辦”政務(wù)服務(wù)事項線上和線下申請材料流轉(zhuǎn)的具體要求,對進(jìn)一步規(guī)范晉城“市域通辦”工作具有指導(dǎo)意義;《政務(wù)服務(wù)事項辦事指南準(zhǔn)確度檢查工作規(guī)范》的實施將確保辦事指南的時效性和準(zhǔn)確性,減少因信息錯誤和遺漏產(chǎn)生的問題,有助于政務(wù)服務(wù)部門提升服務(wù)質(zhì)量;《政務(wù)服務(wù)話務(wù)規(guī)范》明確了話務(wù)服務(wù)的范圍、內(nèi)容、流程、要求等,為工作人員提供統(tǒng)一的話務(wù)指南,減少服務(wù)過程中的隨意性,確保政務(wù)服務(wù)的規(guī)范性和一致性,有力提升政務(wù)服務(wù)的整體水平。標(biāo)準(zhǔn)審查專家組一致同意通過三項標(biāo)準(zhǔn)送審稿的審查,并建議標(biāo)準(zhǔn)起草組按照會議審查意見進(jìn)行修改完善后,盡快完成標(biāo)準(zhǔn)報批稿,按程序上報。

       麥斯達(dá)夫標(biāo)準(zhǔn)化作為三項晉城市地方標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支撐單位,王超、侯曉婷參加會議。

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